sales master

The Sales Master Series

Sales master dimulai dari sebuah mindset, mindset merupakan keyakinan dasar setiap oran

g atas kualitas dan kemampuan dalam hidup mereka.

Dr. Carol Dwek seorang peneliti di bidang motivasi dan kesuksesan dalam penelitiannya berhasil menemukan bahwa pola pikir seseorang ternyata berdampak terhadap kesuksesan hidupnya dan juga kemampuan orang tersebut untuk belajar dalam setiap kehidupan ini. 

Jadi mindset yang harus ditanamkan untuk seorang sales adalah A Grwoth Mindset (ketahanan, kerja keras, kemampuan, kebulatan tekad) dan A Fixed Mindset (zona nyaman).

 Kemudian yang harus dipertimbangkan lagi adalah kemampuan menerima konsekuensi dari seorang sales adalah menerima penolakan, jadi yang setiap orang sales harus siap menerima penolakan. 

Skema yang disusun untuk keberhasilan sebuah transaksi seorang sales adalah sebagai berikut :

1. Trust

Kuncinya adalah ketika pelanggan percaya kepada anda maka kecil sekali kemungkinan mereka 

beralih ke lain hati

2. Communication

Komunikasi adalah hal yang sangat krusial dalam sebuah transaksi penjualan, kecenderungan orang yang mau membeli kepada apa yang anda jual, adalah karena mereka nyaman dengan komunikasi yang anda bangun.

3. Knowledge

Pengetahuan tentang sebuah produk dan juga perkembangan dari tren menjadi hal yang sangat penting agar anda menguasai tentang materi yang akan anda jual.

4. Proces

Ketepatan, keakuratan dan juga kecepatan penanganan sebuah transaksi jual beli merupakan hal yang harus dimantaince, karena hal tersebut merupakan kunci untuk kepuasan pelanggan.

5. Mental

Mental yang harus dibangun dari seorang sales bukan hanya mental tahan banting, kerja keras dan juga percaya diri, hal yang lebih penting lagi adalah sebuah ketenangan mental di mana seorang sales harus siap untuk ditolak, dan menghadapi penolakan tersebut dengan rasa tenang dan tidak emosional.

Jadi dari susunan skema di atas, didapatkan kesimpulan bahwa kesuksesan dalam sebuah proses jual beli antara calon konsumen dan juga penjual adalah didasari dari komunikasi dua arah, proses yang berkelanjutan, dan juga network yang dikembangkan, agar memiliki pattern yang jelas..

#tda #salesmaster #ukmmedan #komunitassosial

www.tdamedan.org

sumber : Resume Momo

Dedy Budiman & James Gwee