Etika Menjalin Relasi Melalui Media Sosial Dengan Cara Lebih Baik

Di zaman yang serba digital seperti saat ini, hampir semua orang sudah mengenal media sosial. Tren sosial media bukan saja digunakan sebagai media untuk bersilaturahmi, medsos juga digunakan untuk berbagai kepentingan lainnya seperti berjualan, mengembangkan bisnis, dan bahkan untuk kampanye politik.

Dunia maya berkembang begitu pesat dan menjadi tempat favorit bagi manusia untuk saling berinteraksi tanpa terbatas ruang dan waktu. Nah, terkait dengan bisnis, Anda pun juga bisa memanfaatkan media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, ataupun yang lainnya untuk menjalin relasi.

Tentunya tidak sama dengan dunia nyata, ada beberapa etika yang harus Anda mengerti dalam memanfaatkan media sosial untuk mengembangkan relasi karena menjalin komunikasi di dunia maya tidak sama dengan dunia nyata. Untuk lebih detailnya, coba perhatikan beberapa poin di bawah ini.

1. Meminta Izin dan Memperkenalkan Diri

Karena Anda melakukan komunikasi melalui media sosial, hendaknya Anda bertanya terlebih dahulu kepada calon relasi Anda. Jangan langsung nyerocos panjang lebar, karena kita juga tidak tahu kondisi calon relasi.

Apakah mereka sedang dalam kondisi sibuk atau ada kepentingan lainnya. Maka akan lebih baik jika Anda meminta izin terlebih dahulu, atau sekedar meminta waktu kepada mereka. Jika sudah ada lampu hijau dari calon relasi, baru Anda bisa melanjutkan komunikasi lebih jauh lagi.

Pada umumnya fase selanjutnya adalah memperkenalkan diri Anda. Kenalkan diri Anda sedetail mungkin, termasuk perusahaan tempat Anda bekerja dan juga posisi Anda di perusahaan. Kenapa posisi juga disampaikan, karena dari posisi yang diduduki, sedikit banyak calon relasi akan mengetahui tujuan Anda dalam menjalin komunikasi.

2. Sampaikan Tujuan dan Kepentingan Anda

Setelah memohon izin dan memperkenalkan diri, maka selanjutnya adalah sampaikan tujuan dan kepentingan Anda kepada calon relasi Anda. Sampaikan bahwa Anda ingin menjalin kerjasama dengan calon relasi tersebut.

Yang perlu Anda perhatikan adalah, Anda harus bisa menyampaikan tujuan Anda inisecara gamblang dan jangan ada yang disamarkan. Tujuannya tentu saja agar calon relasi Anda ini mendapatkan informasi yang benar kemudian bisa mengambil keputusan terkait tawaran Anda.

Jangan sampai dikemudian hari terjadi percekcokan hanya karena kurang detailnya informasi yang disampaikan pada awal ketika menjalin komunikasi.

3. Jangan Mudah Memutus Komunikasi

Cara berkomunikasi menggunakan media sosial tentu sangat berbeda dengan berkomunikasi secara langsung. Kadang pertanyaan kita tidak segera mendapatkan jawaban, bahkan mungkin sudah dilupakan.

Meski demikian, Anda jangan terlalu cepat mengambil keputusan dengan memutus komunikasi dengan calon relasi Anda ini. Sebaiknya tunggu saja, mungkin calon relasi Anda sedang memiliki urusan lain yang tidak bisa ditinggalkan.

Sambil menunggu balasan dari calon relasi, Anda bisa membangun relasi dengan yang lainnya, baik melalui media sosial ataupun secara langsung.

4. Jangan Terlalu Agresif

Anda harus bisa mengendalikan diri dalam berkomunikasi melalui media sosial. Jangan terlalu agresif pada calon relasi Anda. Satu pertanyaan belum dijawab sudah Anda berondong dengan pertanyaan selanjutnya, misalnya. Hal ini justru akan membuat calon relasi Anda jengah terhadap apa yang Anda lakukan.

Jauh akan lebih baik jika Anda mendekatkan diri terlebih dahulu dengan bahasan yang ringan saja. Baru setelah komunikasi dirasa cair, baru Anda bisa membahas mengenai pekerjaan yang lebih jauh lagi.

5. Mengontrol Status Di Media Sosial

Bagi Anda yang tengah menjalin komunikasi untuk menambah relasi melalui media sosial, Anda perlu juga mengontrol diri dalam menggunakan media sosial. Jangan mudah mengumbar status di media sosial, terutama terkait pekerjaan Anda.

Artinya Anda harus bisa mengontrol diri dalam bermedia sosial, karena bagaimanapun juga aktivitas Anda di media sosial bakal berpengaruh terhadap misi Anda dalam menjalin komunikasi. Teman ataupun calon relasi Anda tentu akan membaca apa yang sedang Anda tuliskan di media sosial.

Terutama terkait dunia politik dan SARA, ini adalah sesuatu yang sangat sensitiv, sebaiknya hindari pembahasan tentang hal tersebut di media sosial jika Anda tengah membangun relasi.

Intinya yang perlu Anda mengerti adalah bahwa komunikasi melalui media sosial tidak sama dengan dunia nyata. Anda harus pandai-pandai membangun komunikasi agar calon relasi Anda merasa nyaman dengan Anda.

#tda #ukmmedan #komunitassosial #etika #scaleup
www.tdamedan.org
sumber : maxmanroe.com

Daftar Usaha Waralaba Terlaris dan Menjanjikan Saat Ini

Anda membuka halaman website ini karena sedang mencari daftar usaha waralaba terlaris yang menguntungkan dan menjanjikan saat ini. Kalau mau disebutkan semua, sebenarnya bisnis waralaba yang menjanjikan itu ada banyak sekali di Indonesia.

Namun, tentu saja Anda harus memilih salah satu waralaba yang paling sesuai dengan situasi Anda, baik itu dari segi modal ataupun lokasi. Sekarang ini ada ratusan pengusaha yang mewaralabakan bisnisnya dan membuka peluang bagi para pemula yang punya modal dan ingin segera memiliki usaha.

Dari sekian banyak daftar usaha waralaba yang menguntungkan di Indonesia saat ini, sebagian besar waralaba tersebut adalah di bidang kuliner. Namun ada beberapa waralaba di bidang usaha lainnya yang juga sangat laris dan layak untuk dipertimbangkan. Itu sebabnya di paragraf sebelumnya saya menyebutkan agar memilih waralaba yang sesuai dengan situasi kita saat ini.

Berikut ini adalah daftar usaha franchise terlaris dan menjanjikan saat ini, berdasarkan kategori bisnisnya:

Daftar Usaha Waralaba Kuliner yang Prospektif

Seperti yang sudah disebutkan di awal, usaha waralaba di bidang kuliner adalah jenis waralaba yang sedang trend dan mudah kita temukan saat ini. Alasan mengapa usaha waralaba kuliner sangat menjanjikan adalah karena permintaan masyarakat sangat besar.

Coba Anda perhatikan, orang Indonesia itu cenderung suka mencoba makananan dan minuman yang unik. Jenis waralaba kuliner tersebut sangat beragam, mulai dari waralaba makanan ringan, waralaba minuman, hingga waralaba restoran.

Nah, jika Anda tertarik menjalankan waralaba kuliner, berikut ini daftar waralaba yang bisa Anda pertimbangkan:

1. Waroeng Spesial Sambal atau biasa disebut dengan warung SS adalah restoran sederhana khas Indonesia. Bisnis kuliner ini menawarkan berbagai makanan rumahan dengan pilihan sambal yang beragam berdasarkan tingkat kepedasan.

2. Es Teller 77 adalah bisnis kuliner dengan konsep restoran menarik ini sering kita temukan di pusat perbelanjaan. Jika modal Anda cukup besar, maka Anda bisa mencoba waralaba yang satu ini karena pasti ramai pengunjungnya.

3. Kebab Turki Baba Rafi, usaha waralaba kuliner camilan yang satu ini sudah tidak asing lagi tentunya. Makanan khas Turki yang kemudian disesuaikan dengan lidah orang Indonesia ini sangat laris lho. Bahkan waralaba ini merupakan salah satu yang paling sukses di Indonesia.

4. Edam Burger, waralaba kuliner yang menawarkan burger dengan isian daging dan sayuran ini sudah cukup lama di Indonesia. Hingga saat ini Edam Burger sudah memiliki lebih dari 2000 gerai di seluruh Indonesia, bahkan sudah memiliki pabrik pengolahan bahan makanan sendiri lho.

5. Radja Cendol adalah waralaba minuman khas Indonesia yang penuh inovasi. Minuman segar ini dikemas dengan unik oleh pendirinya, mulai dari cendol original hingga cendol beragam rasa yang dikemas sedimikian rupa untuk menarik perhatian konsumen.

6. Monster IceBlend merupakan franchise minuman yang berbahan dasar cokelat. Namun, selain rasa cokelat, Monster IceBlend juga menawarkan produk minuman segar dengan rasa lain.  Modal awal untuk memulai usaha ini adalah sekitar Rp 6 juta untuk membeli paket waralabanya.

Sebenarnya daftar usaha waralaba di bidang kuliner ada banyak sekali. Namun, yang menurut saya paling laris saat ini dan sangat menjanjikan adalah beberapa yang disebutkan di atas tadi.

Deretan Beberapa Usaha Waralaba Lain yang Prospektif

1. Usaha Franchise Jasa Laundry

Kebutuhan masyarakat urban akan jasa laundry yang semakin meningkat membuat peluang usaha yang satu ini semakin subur di Indonesia. Enaknya lagi, kalau kita tidak mengerti memulai usaha laundry, maka kita bisa membeli franchise laundry yang sudah punya standar yang baik.

Ada banyak pilihan franchise laundry, dua diantara yang terbaik menurut saya adalah:

• Kilos Laundry & Dry Cleaning
• Super Wash Laundry

2. Usaha Franchise di Bidang Pendidikan

Anda pasti sudah mengetahui tentang usaha di bidang jasa pendidikan dan pelatihan di Indonesia. Usaha franchise ini menawarkan jasa private pelajaran yang mencakup pendidikan formal dan non formal. Jika Anda tertarik menjalankannya, maka daftar usaha franchise berikut ini bisa menjadi pilihan terbaik:

• Franchise Pendidikan Eye Level
• Franchise LP3I Bimbingan Belajar dan Ketrampilan Khusus
• Franchise Robota Robotics School Indonesia
• Franchise International Language Program (ILP)
• Franchise Bioskop Mini 3D Goes To School

3. Daftar Usaha Waralaba Terlaris di Bidang Retail

Bisnis retail ini bisa diartikan sebagai usaha yang menjual produk, baik itu barang dan jasa kepada perorangan ataupun organisasi. Sekarang semua orang bisa memiliki usaha retail sendiri karena para pengusaha besar di bidang retail sudah mewaralabakan bisnis mereka. Berikut ini adalah daftar usaha franchise di bidang retail yang menjanjikan;

• Titipan Kilat JNE, Franchise Agen Pengiriman Barang
• Indomaret, Franchise Minimarket Terpopuler Di Indonesia
• Vecto Solution, Franchise Bisnis Pemberantas Hama Bangunan
• Toserba Elektrik, Franchise Bisnis Perangkat Elektrik
• Rajawali Mart, Franchise Minimarket Produk Asli Dalam Negeri

Kesimpulan:

Memilih salah satu dari daftar usaha waralaba di atas, sesuai dengan minat dan situasi Anda hanyalah langkah awal. Selanjutnya, dibutuhkan kerja keras dan juga kerjasama yang solid antara franchisor dan mitra agar bisa meraih sukses bersama.

Selamat mencoba!

#tda #ukmmedan #komunitassosial #usahawaralaba #scaleup
www.tdamedan.org
sumber : maxmanroe.com

8 Produk Jualan Online yang Paling Laris di Indonesia Saat Ini

Produk Jualan Online yang Paling Laris – Ketika Anda ingin menjalankan usaha online dengan berjualan produk di internet, maka sebaiknya produk tersebut adalah barang yang cukup banyak peminatnya. Memang sebagian besar produk yang dibutuhkan manusia saat ini bisa terjual via online, tapi akan lebih baik bila kita memilih produk jualan online yang paling laku di Indonesia.

Lalu bagaimana cara mengetahui informasi tentang barang yang paling dicari di toko online saat ini? Ada banyak cara, salah satunya adalah dengan melihat trend di internet, misalnya melihat jualan online yang paling sering muncul di media sosial seperti Instagram dan Facebook.

Anda juga bisa mendapatkan informasi produk terlaris di online shop saat ini dengan memperhatikan produk-produk di situs jualan online yang paling laris saat ini, misalnya marketplace Tokopedia,  Bukalapak, Blibli, Lazada, dan lainnya.

Bagi Anda yang ingin mengetahui beberapa barang jualan yang paling laris saat ini di market virtual, saya akan memberikan sedikit gambaran. Dari sekian banyak produk yang dijual online, berikut ini adalah beberapa barang yang paling diminati di online shop untuk pasar lokal:

1. Produk Fashion Paling Banyak Dicari Online

Untuk jualan produk fashion secara online, target market yang paling ‘gurih’ adalah wanita dewasa. Alasannya karena wanita dewasa sangat suka melihat-lihat gambar produk via online dan mudah terpengaruh untuk segera belanja. Ketika mereka melihat barang yang disukai, mereka cenderung langsung membelinya.

Produk fashion ini ada banyak macamnya, mulai dari fashion wanita, pria, busana muslim, hingga fashion untuk anak. Nah, secara keseluruhan produk-produk fashion ini adalah barang yang paling banyak dicari dan paling diminati di toko online.

Namun, tentu saja Anda harus memilih salah satu jenis fashion yang paling sesuai dengan minat dan situasi Anda saat ini. Misalnya Anda lebih suka menjual produk busana muslim, maka Anda bisa menjual produk seperti jilbab, gamis, dan aksesoris pendukung.

2. Produk Kecantikan Laris Manis di Internet

Lagi-lagi produk untuk wanita adalah barang yang paling laku dijual di internet, termasuk produk kecantikan. Jangan heran kalau sekarang ini ada banyak sekali jenis produk kecantikan di internet. Ini karena memang permintaan terhadap produk ini sangat besar, khususnya dari kaum wanita.

Produk kecantikan/ kosmetik ini sebenarnya ada banyak sekali jenisnya, dan bila disebutkan satu persatu maka jumlahnya bisa mencapai ratusan item. Saya akan sebutkan beberapa saja jenis produk kecantikan yang paling laku dijual online saat ini:

• Produk pemutih kulit wajah
• Produk obat jerawat
• Produk masker penghalus kulit wajah
• Produk kosmetik anti aging
• Produk kosmetik untuk make up (bedak, eye shadow, lipstick, dan lain-lain)
• Produk pelangsing tubuh
• Produk perawatan rambut

See, ada banyak sekali jenis produk kecantikan yang dicari para wanita via online. Tentu saja Anda tidak harus menjual semuanya agar bisa menghasilkan banyak untung. Menjual salah satu produk kecantikan saja sebenarnya bisa dapat banyak untungnya.

3. Produk Herbal untuk Kesehatan dan Vitalitas

Percaya atau tidak, sekarang ini produk-produk herbal sangat laris dijual di internet. Berbagai produk herbal yang dijual secara online tersebut memiliki manfaat dan kegunaan masing-masing. Ada produk herbal untuk pengobatan, untuk menjaga kesehatan, dan juga untuk vitalitas, khususnya untuk pria dewasa.

Beberapa jenis produk herbal yang paling laku dijual secara online diantaranya adalah:

• Produk herbal pelangsing tubuh
• Produk herbal penambah berat badan
• Produk herbal untuk vitalitas pria dewasa
• Produk herbal untuk kecantikan wanita

Biasanya produk herbal yang paling laku di internet adalah untuk orang dewasa, terutama produk herbal untuk kesehatan. Namun, ada juga beberapa produk herbal yang diperuntukkan untuk anak-anak.

Jika Anda ingin menjual produk herbal secara online, pastikan produk yang dijual tersebut telah mendapat sertifikat dari BPOM. Ini sangat penting bila Anda ingin menjalankan usaha jualan online untuk jangka panjang.

4. Produk Gadget Laris Manis Dijual Online

Sekarang ini jamannya digital, dan semua yang berhubungan dengan dunia digital pasti butuh gadget. Masyarakat urban di Indonesia dipastikan semuanya memiliki gadget dengan berbagai fungsi, mulai dari gadget untuk komunikasi, gadget untuk foto dan video, hingga gadget untuk bersenang-senang.

Jadi, tidak heran bila gadget adalah salah satu barang yang paling laku dijual di online shop saat ini. Beberapa gadget yang paling banyak peminatnya saat ini, diantaranya adalah:

• Smartphone
• Tablet
• Kamera digital
• Laptop/ PC
• Fidget spinner
• Drone

Dari semua produk gadget yang disebutkan ternyata masih ada produk turunannya, misalnya aksesorisnya. Semua produk gadget ini banyak dicari di internet dan laris manis terjual secara online.

5. Produk Rumah Tangga Juga Banyak Pembeli Online

Ternyata produk rumah tangga yang dulu lebih banyak dibeli secara offline, sekarang sangat laku di berbagai toko online lho. Tidak hanya di marketplace besar, toko online kecil yang sekarang banyak bermunculan pun ikut merasakan manisnya berjualan online produk rumah tangga ini.

Beberapa produk rumah tangga yang paling laku di internet, diantaranya:

• Kompor gas
• Blender
• Mesin jahit mini
• Pemanggang roti
• Sprei
• Taplak meja
• dan lain sebagainya

Selain produk-produk tersebut, perkakas yang terbuat dari bahan tanah liat (guci, kendi, vas bunga, celengan, dan lainnya) juga cukup banyak dijual di internet.

6. Produk Unik dan Lucu

Produk unik dan lucu juga cukup banyak dicari di internet. Permintaan akan barang-barang unik dan lucu ini berawal dari beberapa website yang mempromosikan produk menarik yang belum pernah kita temukan sebelumnya.

Beberapa produk unik tersebut diantaranya:

• Tongsis (tongkat narsis)
• Lampu tidur unik
• Kaca mata night vision
• Mug unik
• dan lain sebagainya

Dan yang paling penting adalah produk tersebut selain unik dan lucu, juga memiliki fungsi yang bermanfaat bagi pemiliknya. Biasanya produk-produk unik tersebut hanya bisa dibeli via online, inilah sebabanya mengapa pasar online menjadi sangat menarik.

7. Produk Makanan pun Laris Dijual Online

Perlu dicatat bahwa tidak semua jenis makanan bisa dijual secara online saat ini karena faktor kadaluarsa. Namun, ada cukup banyak jenis makanan yang laris dijual di internet.

Beberapa produk makanan yang bisa dijual secara online, diantaranya adalah:

• Aneka cake dan cookies
• Frozeen food
• Makanan ringan (snack)
• Produk bahan minuman

Jadi, kalau Anda punya produk makanan yang mirip dengan salah satu jenis produk yang disebutkan di atas, tidak ada salahnya memasarkannya secara online.

8. Mainan Anak Cukup Laris di Internet

Sekarang ini produk mainan anak sudah mendapat porsi yang cukup besar dalam hal penjualan secara online. Alasannya, kemudahan dalam melihat produk, jenis mainan sangat beragam, kemudahan transaksi, dan juga karena biasanya harganya cenderung lebih murah.

Beberapa jenis mainan yang banyak dijual online diantaranya:

• Mainan action figure
• Mainan alat musik
• Mainan keterampilan
• Mainan edukasi
• dan lain sebagainya

Dengan adanya toko online mainan anak, tentunya akan sangat memudahkan para orang tua untuk berbelanja mainan untuk anak mereka. Dan sebagai pebisnis online, tentu saja market anak-anak cukup menjanjikan bila dikerjakan dengan serius.

Lalu dari delapan list di atas, bisnis online mana yang paling menjanjikan? Yang paling menguntungkan tentu saja bisnis yang dijalankan bukan hanya dibaca dan direncanakan saja. Selamat mencoba.

#tda #ukmmedan #komunitassosial #produkpalinglaris
www.tdamedan.org
sumber : maxmanroe.com

4 Jenis Klien Bisnis Tumbuh Anda Tidak Mampu Bekerja Dengan
Ini mungkin tampak kontra-intuitif, namun menembaki beberapa jenis pelanggan yang membayar sebenarnya dapat membantu perusahaan Anda berkembang.
.
Anda mungkin pernah mendengar pepatah "uang tunai adalah raja" 10 juta kali. Nah, itu karena ini adalah pernyataan yang benar - dan ini berlaku untuk bisnis dari semua bentuk, ukuran dan usia.

Tapi, untuk bisnis muda pada khususnya, setiap dolar yang masuk di pintu sangat penting bagi kelangsungan hidup jangka panjang Anda. Menurut data baru dari CB Insights, "kehabisan uang tunai" adalah alasan kedua yang paling umum startups gagal.

Dengan pemikiran itu, menumbuhkan daftar klien Anda tidak hanya penting - ini menarik. Bila orang bersedia membayar produk atau layanan yang Anda bekerja sangat keras untuk diciptakan, Anda tidak hanya merasa divalidasi; Anda juga membentuk ikatan khusus dengan masing-masing klien. Ini adalah pengadopsi awal Anda, dan mereka memegang tempat khusus di hati Anda.

Tapi, apa yang akan Anda lakukan setelah salah satu dari klien pertama ini menjadi anak bermasalah dan mulai memonopoli waktu, sumber daya, dan kewarasan tim Anda?

Untuk menyimpan atau memutuskan?
Bila Anda mencoba semaksimal mungkin untuk menumbuhkan pendapatan Anda, memutuskan hubungan dengan pelanggan yang membayar mungkin adalah hal terakhir yang ada dalam pikiran Anda. Sebagai gantinya, Anda akan melakukan segalanya dengan kekuatan Anda untuk menyelamatkan hubungan, karena jika klien pergi, maka Anda akan memiliki banyak penghasilan yang lumayan.

Dulu saya berpikir bahwa gagasan "menembaki" pelanggan yang membayar itu tidak masuk akal, tapi dengan cepat saya mengubah laguku setelah melihat satu dari mereka terlalu banyak membunuh margin saya dan menyemprot internet dengan ulasan negatif yang tidak akurat tentang perusahaan saya.

Untuk membantu Anda menghindari kesalahan saya, berikut adalah empat jenis klien yang membayar yang bisa melakukan bisnis Anda lebih berbahaya daripada kebaikan:

1. Pengganggu
Pelanggan ini menganggap dia orang paling penting di planet ini. Setiap kali dia menelepon dengan pertanyaan atau keluhan, dia menuntut untuk berbicara dengan manajer - atau lebih buruk lagi, dengan Anda. Jika repetisi Anda mendorong kembali dan menolak untuk mentransfernya ke jalur pribadi Anda, dia akan berteriak dan menjerit dan mengutuk - dan mungkin bahkan mengancam tindakan hukum.

Pengganggu menyebabkan stres di tempat kerja, dan semakin lama Anda memaksa anggota tim untuk menoleransi mereka, semakin besar kemungkinan mereka untuk berhenti dari pekerjaan mereka. Menurut penelitian dari Monster, 42 persen pekerja A.S. telah mengubah pekerjaan setidaknya satu kali, untuk menghindari lingkungan kerja yang penuh tekanan.

Mengingat tingginya biaya omset, Anda mungkin lebih baik mempertahankan pekerja hebat dan menembaki pengganggu Anda. Setiap kali saya membuat keputusan yang sulit ini, beberapa karyawan telah datang ke kantor saya untuk berterima kasih kepada saya karena memiliki punggung mereka.

2. Pengisap waktu
Tepat setelah meluncurkan perusahaan manajemen properti saya, saya mulai bekerja dengan seorang akuntan untuk memastikan semua keuangan kami sesuai. Saya membayarnya sekitar $ 100 sebulan, dan saya pasti mendapatkan uang saya. Saya terus-menerus menelepon dan mengunjungi kantornya untuk memilih otaknya - sampai suatu hari, dia mendudukkan saya dan berkata, "Mike, saya sangat menyukaimu, tapi kecuali jika Anda mulai membayar lebih banyak, kita harus berpisah . " Sebagai startup kecil, saya tidak mampu membayarnya lebih banyak, jadi dia akhirnya menembaki saya.

Awalnya, saya sangat marah - tapi setelah memikirkannya, saya menyadari bahwa dia mengajari saya pelajaran bisnis yang sangat penting: Waspadalah terhadap klien kecil yang menghabiskan banyak waktu Anda.

Bila Anda terlalu banyak memberi perhatian pada klien yang kurang berpengalaman dan kurang bayar, Anda akhirnya mengabaikan hubungan Anda yang lebih besar dan lebih signifikan. Jika Anda tidak hati-hati, Anda bisa kehilangan klien bahagia yang tidak merasa mendapatkan perhatian yang pantas.

Jangan biarkan ini terjadi pada Anda. Secara proaktif menjangkau klien terbesar dan terindah Anda. Tanyakan kepada mereka bagaimana Anda dapat melayani mereka dengan lebih baik, atau berterima kasih atas kesetiaan dan kemudahan kerja mereka. Catatan terima kasih yang sederhana bisa berjalan jauh. Sebenarnya, seperti yang ditemukan oleh sebuah badan amal, catatan membuat orang 38 persen lebih mungkin untuk menyumbang lagi di jalan.

3. Nikel-dan-dimer
Beberapa klien akan memperlakukan perusahaan Anda seperti vendor di pasar loak. Mereka akan mencoba menawar setiap kali Anda mengirim penawaran atau faktur. Ini bukan hanya tidak sopan; itu berbahaya. Ingat: Kas adalah raja.

Kemitraan yang sehat harus memungkinkan ruang goyangan sesekali untuk menentukan harga, tapi begitu jeda harga menjadi norma, Anda telah mencapai wilayah yang tidak sehat. Anda mungkin lebih baik mengganti klien ini dengan orang baru yang akan mengenali nilai sebenarnya dari apa yang Anda tawarkan.

Dalam skenario lain, mungkin Anda akan menemukan seorang klien yang selalu menyeret tumitnya ketika tiba waktunya untuk membayar tagihannya - atau mungkin dia akan berhenti membayar sama sekali. Sayangnya, ini terjadi jauh lebih sering daripada seharusnya. Tahun lalu, Atradius menemukan bahwa 47 persen tagihan B2B dibayarkan setelah tanggal jatuh tempo.


Untuk menghindari terjebak dengan pasangan yang tidak membayar tab, buatlah kebijakan yang tidak tergoyahkan. Setelah beberapa hari, lepaskan semua komunikasi dan pelayanan sampai pembayaran tidak lagi menunggak. Jika Anda terus bekerja dan membiarkan tagihan menumpuk, Anda cenderung mengumpulkan apa yang Anda berutang.

4. Pengeluh online
Jika klien lebih suka mengeluh di internet daripada berkolaborasi dengan Anda untuk menyelesaikan masalah, dia akan membahayakan perusahaan Anda. Kehadiran online Anda sangat penting untuk mengamankan pelanggan baru. Menurut BrightLocal, 92 persen konsumen berkonsultasi secara online sebelum melakukan pembelian. Selanjutnya, Cone Communications menemukan bahwa empat dari lima konsumen yang disurvei mengatakan bahwa mereka mengingkari keputusan pembelian karena tinjauan online yang negatif.

Kami pernah memiliki penyewa non-membayar lebih dari 50 ulasan online negatif tentang perusahaan kami. Dia akan memanggil untuk menjerit pada perwakilan kami tentang apapun yang dia anggap tidak memuaskan, dan segera setelah menutup telepon, mengunjungi selusin situs untuk mengulangi keluhannya. Tidak ada yang bisa kami lakukan untuk membuatnya bahagia, dan meski omelannya yang panjang tidak masuk akal, beberapa bintang satu bintang yang dia berikan kepada kami pasti menghalangi pelanggan potensial.

Jangan menunggu situasi keluar dari tangan seperti saya. Tarik steker secara proaktif jika salah satu klien Anda menjadi pengadu online serial - dan juga mintalah pelanggan senang Anda untuk mengeposkan tentang pengalaman positif mereka. Hari ini, saya bangga mengatakan bahwa kami mempertahankan rating bintang 4,5 di Google.

Ini mungkin tampak berlawanan dengan intuisi, namun menembaki beberapa jenis pelanggan yang membayar sebenarnya dapat membantu perusahaan Anda berkembang. Bekerja dengan pengganggu, pengisap waktu, nikel-dan-dimer dan pengeluh akan menghasilkan omzet yang tidak perlu, kehilangan pendapatan dan kehilangan kesempatan.

Dengan memutuskan hubungan dengan para klien ini, Anda dapat menggunakan kebebasan yang baru ditemukan untuk membuat klien lain tetap bahagia dan mengejar bisnis baru.

#tda #ukmmedan #komunitassosial #klien
www.tdamedan.org
sumber : entrepreneur.com

Masalah dengan Kekaguman Administrasi untuk Ayn Rand
Dan bagaimana skenario itu bisa mengajarkan pengusaha tentang apa yang tidak boleh dilakukan saat menjalankan startup yang sukses.
Ayn Rand telah meninggal selama 35 tahun, namun dengan cara dia masih sangat hidup, sebagai filsuf "It" saat ini dari pengusaha pengisian-keras dan konservatif politik kanan-kanan.

Related: 10 Pengusaha Sukses di Cara Menjadi Awesome

CEO Ousted Uber Travis Kalanick dikatakan sebagai pemuja. Presiden Trump memuji Rand sebagai penulis favoritnya, dan Ray Dalio, pendiri hedge fund terbesar di dunia, telah berkomentar bahwa "buku-bukunya cukup bagus untuk menangkap pola pikir" administrasi presiden. Apa pola pikir yang mengacu pada Dalio? Rand sendiri pernah menyimpulkannya, mengatakan kepada seorang pewawancara dalam sebuah pernyataan yang dapat dipuji oleh anggota administrasi Trump: "Manusia ada untuk kepentingannya sendiri."

Rand (1905-82) adalah seorang imigran Rusia-Amerika yang paling dikenal dengan novelnya The Fountainhead dan Atlas Shrugged dan untuk filsafat moralnya, Objectivism, yang dia gambarkan sebagai "moralitas kepentingan pribadi yang rasional." Dalam novel dystopian yang terakhir, terutama, dia membayangkan sebuah "pemogokan" fiktif oleh industrialis, seniman, dan ilmuwan industrial yang paling produktif dimaksudkan untuk menunjukkan bahwa tanpa usaha warga negaranya yang paling rasional dan produktif, ekonomi kita akan runtuh.

Maju cepat ke hari ini dan dunia teknologi: Beberapa pengamat telah menunjukkan bahwa beberapa anggota Lembah Silikon telah menjadi berita utama karena semua alasan yang salah, dengan mengikuti gaya Ayn Rand "saya-pertama, makan anjing- Anjing ". Kami setuju dengan kritik tersebut, namun juga akan berpendapat bahwa pengusaha dapat belajar banyak dari hal-hal penting yang Rand salah.

Intinya, kita menganggapnya sebagai anti-guru.

Apa ideologi Rand untuk kepentingan pribadi tidak terjawab.
Rand berani membanggakan tentang sifat egois bisnis menangkap kebenaran penting bahwa orang termotivasi oleh kepentingan pribadi. Tapi apa semua eksekutif di luar sana hari ini dengan Atlas Shrugged di Kindle miss mereka adalah bahwa kepentingan itu rumit; Dan jika Anda tidak dapat melibatkan mitra dan karyawan sebagai orang utuh, Anda cenderung mengakhiri pemogokan massal dari perusahaan Anda daripada IPO besar-besaran.

Singkatnya, orang-orang yang bekerja dengan Anda jauh lebih kompleks daripada karakter dalam novel Rand dan perlu dikelola seperti itu. Jadi, ketika Anda perlu membuat orang selaras di balik visi bisnis Anda, ingat tiga teguran anti-Rand berikut ini:

1. Semua orang ingin maju, tapi semua orang juga harus bergaul.
Randians menyukai pandangannya yang sederhana dan lurus ke depan sehingga kita semua secara mendasar melakukannya untuk diri kita sendiri. Meskipun tidak ada yang salah dengan mendapatkan apa yang Anda inginkan, Anda biasanya perlu bekerja dengan orang lain untuk mendapatkannya.

Kalanick teringat akan hal ini saat CEO Apple Tim Cook mendandani dia dalam sebuah pertemuan di markas pembuat komputer. Cook mengetahui bahwa Uber menggunakan sistem yang mengidentifikasi iPhone tempat aplikasi Uber telah dihapus. Karena Cook yakin ini melanggar kebijakan privasi Apple, dia menarik Kalanick ke kantornya dan berkata, "Jadi, saya pernah mendengar Anda telah melanggar beberapa peraturan kami."

Terkait: Seleksi Pertama Casey Neistat untuk Klub Buku-Nya Mei Mengejutkan Anda

Seorang Kalanick yang kesal tahu bahwa berkelahi dengan Cook akan memiliki konsekuensi yang menghancurkan dan mundur. Dan dia dengan jelas menunjukkan bagaimana dia mempelajari sebuah prinsip yang dijelaskan oleh pendahulu Cook, Steve Jobs, ketika Jobs harus membuat sebuah kasus untuk bermitra dengan Microsoft pada tahun 1997: "Apple tinggal di ekosistem, dan memerlukan bantuan dari mitra lain," Almarhum pendiri Apple mengatakan.

Jadi, bahkan Jobs yang terkenal agresif pun bersedia bekerja sama dengan kompetitornya dari waktu ke waktu karena dia mengerti bahwa ke depan sering membutuhkan pertamakalinya.

2. Semua orang merasa puas dalam menyelesaikan sesuatu.
Situs-situs yang tak terhitung jumlahnya mengutip frase terkenal Rand: "Kata-kata 'menghasilkan uang' memegang esensi moral manusia." Tapi ini lebih rumit dari itu: Sementara beberapa orang kaya, dan yang paling jarang, semua orang mencari kepuasan dalam bekerja yang melampaui kekayaan. Seperti yang dikemukakan Studs Terkel dalam Working, studi klasik tentang kisah-kisah yang diceritakan orang tentang pekerjaan mereka, "Bekerja adalah mencari makna harian dan roti sehari-hari, untuk pengakuan dan juga uang tunai."

Seorang kapitalis ventura bernama Silicon Valley pernah mengatakan kepada kami bahwa kebanyakan startup gagal dengan baik sebelum uangnya habis. Mereka gagal saat rekan kerja keras tidak lagi menikmati menghabiskan waktu bersama. Pekerja perlu menghasilkan uang, tapi mereka juga perlu merasa mereka melakukan pekerjaan dengan baik dengan orang yang mereka sukai dan hormati.

3. Semua orang adalah kaleidoskop motivasi.
Secara keseluruhan, apa yang Rand salah? Untuk satu hal, dia mengabaikan bagaimana manusia kadang-kadang makhluk tak terpuji, didorong oleh kontradiksi dan hasrat tak sadar yang tak terhitung jumlahnya. Tidak ada jawaban sederhana untuk pertanyaan tentang apa yang membuat seseorang menandainya - tidak "esensi."

Kami telah mendengar begitu banyak eksekutif mengatakan, "Anda hanya perlu mendapatkan insentif yang benar." Dan sementara kita sepakat bahwa insentif itu penting, itu bukan segalanya. Seperti yang dikatakan para ekonom, Anda mendapatkan apa yang Anda bayar tapi tidak selalu mendapatkan apa yang Anda inginkan. Di sinilah kebutuhan akan kepemimpinan dan visi inspirasional masuk, menerangi kebutuhan untuk terhubung dengan impuls yang lebih dalam yang membuat orang bergelombang bersama dalam mendukung tujuan kolektif.

Eddie Lampert, seorang manajer hedge fund, belajar pelajaran ini ketika dia mencoba menjalankan bisnis berdasarkan prinsip Randian yang sempit, di mana manajer umum terlibat dalam kompetisi internal yang brutal untuk mendapatkan sumber daya dan bonus. Hasil Lampert di Sears dan KMart, sekarang tertatih-tatih di ambang kebangkrutan, mengajukan pertanyaan serius tentang budaya tempat kerja yang agresif, melakukan apa yang terbaik untuk saya.

Mungkin Lampert harus mengambil tip dari Kalanick dan mulai membaca lebih luas. Kalanick terlihat di Manhattan minggu lalu membawa salinan Immortal Bard Henry V. Kisah klasik itu menceritakan transformasi playboy dangkal dan melibatkan diri sendiri menjadi seorang pemimpin yang tahu bagaimana memotivasi bangsanya. Raja yang sudah dewasa kurang seperti Howard Roark The Fountainhead dan lebih mirip pengusaha dunia nyata Richard Branson.

Pemimpin wirausaha yang tidak lain adalah tipe pertama saya, Branson tidak perlu memaksakan kehendaknya pada orang lain. Dia mengilhami bangsanya. Bagaimana? Terutama, katanya, dengan memberi mereka "kesempatan untuk memberikan sesuatu kembali ke masyarakat."

Masalahnya dengan Ayn Rand, kemudian, bermuara pada pandangan motivasi karikatur. Di dunia nyata, jika Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari seseorang, luangkan waktu untuk mengenal keseluruhan pribadi. Pelan - pelan. Perhatikan apa yang orang katakan tentang pengalaman mereka di tempat kerja, di rumah dan di masyarakat. Ambillah sudut pandang lebar tentang aspirasi mereka.

Ini adalah salah satu investasi paling berharga yang dapat Anda lakukan dalam bisnis Anda. Jadi, oke, maju dan bersenang-senang dalam perayaan terinspirasi Ayn Rand tentang pencapaian individu. Ingatlah bahwa "menghasilkan uang," Anda perlu memberi orang kesempatan untuk membuat makna harian dan juga roti sehari-hari.

#tda #ukmmedan #komunitassosial #administrasi
www.tdamedan.org
sumber : entrepreneur.com

Pemaparan Presiden, Sekretaris Umum, Bendahara Umum dan Direktorat BOD TDA 5.0 pada MUKERNAS I 2017

.

Bali, 24 juli 2016

Sidang pleno MUKERNAS I TDA 5.0 dibuka oleh Presiden kemudian dilanjutkan dengan pemaparan dari Sekretaris Umum, Bendahara Umum dan Direktur Pengawasan dan Kepatuhan dengan pemaparan-pemaparan program kerja dan fungsi dari setiap direktur. Pemaparan pertama disampaikan Oleh Presiden TDA 5.0 Barra dengan menjelaskan target TDA 5.0 selama 2 tahun kedepan dan menjelaskan tentang tema Scale Up Spirit. Dimulai dengan membaca dan memaknai kembali visi dan misi yang menjadi pondasi dan fundamental TDA. Presiden mengungkapkan bahwa salah satu tujuan di TDA 5.0 ini nantinya akan menumbuhkan sinergi antar anggota TDA.

“Selama 9 tahun saya tidak menemukan partner bisnis di TDA, saya justru menemukan keluarga di TDA” , Ucap Presiden Barra saat membahas salah satu nilai dari TDA.

Setelah visi,misi dan nilai-nilai TDA dibaca, Presiden menjelaskan tentang Scale Up Spirit. Semangat untuk tumbuh menjadi alasan utama untuk memilih Scale Up Spirit. Permasalahan dari seorang entreprenuership bukanlah hanya persoalan modal tapi juga mental untuk selalu semangat, permasalahan ini juga dijadikan alasan Presiden untuk kenapa memilih Scale Up Spirit. Get Up, Speed Up, Scale Up dipilih sebagai tagline dari Scale Up Spirit. Get Up, point ini berisikan bahwa seorang pebisnis yang bertumbuh harus mau bangkit dan terus belajar. Kemudian Speed Up, di point ini diharapkan setiap pebisnis bisa membangun sinergi dan kolaborasi. Scale Up menjadi point penting saat pebisnis sudah selesai dengan diri sendiri dan terus melesat untuk menaikkan skala. Scale Up Spirit juga dijadikan sebagai tagar penyatu identitas dan semangat TDA. Presiden juga menjelaskan target-target yang ingin dicapai bersama kepengurusan TDA 5.0 selama 2 tahun kedepan. Pidato Presiden ditutup dengan pemuataran video motivasional untuk para pebisnis yang sedang dicoba agar terus berprasangka baik, terus semangat, tetap yakin, karena

“Berdagang itu bukan soal bakat. Tapi soal MENTAL.”

Disambung oleh Bendahara Umum Hernawan Adi Wibowo. Yang menjelaskan tentang Sistem Permadani, dimana program ini hadir di 5.0 karena banyak anggota TDA yang ingin Scale Up.

“Banyak daerah serta wilayah TDA yg terus bertumbuh, spirit scale up berfungsi utk mengawal pertumbuhan itu, agar scale up tersebut semakin memberikan manfaat baik secara internal ataupun eksternal.” Ucap Hernawan dalam pemaparannya sebagai Bendahara Umum.

Sekretaris Umum TDA 5.0 yang menjelaskan tentang program- program kerjanya, salah satunya adalah merapikan legalitas hingga aset digital TDA. Kemudian Bendahara Umum yang menjelaskan tentang program “Permadani.” Dilanjut dengan pemaparan dari Direktur Pengawasan dan Kepatuhan Donny Kris Puriyono, menjelaskan bahwa Direktur Pengawasan dan Kepatuhan yang ada TDA 5.0 akan berusaha melakukan tindakan yang prefentif dengan cara selalu menyeleksi program-program yang digagas oleh direktur apakah program tersebut sesuai dengan nilai-nilai TDA dan dilanjut tentang pembahasan program-program TDA lain.

“Di TDA tidak ada tokoh sentral, bahkan banyak yg tidak tahu siapa foundernya. Inilah salah satu yg membuat TDA besar dan eksis hingga 12 tahun ini.” Ucap Diswatuh Donny Kris Puriyono dalam pemaparannya.

Setelah pemaparan dari Presiden, Bendahara Umum, Sekreataris Umum dan Direktur Pengawasan dan Kepatuhan. Pemaparan berlanjut ke Direktur Pengembangan Wilayah,

“Beberapa Hal baru dari AD/ART yang mudah-mudahan bisa menjadi momentum oleh TDA agar semakin besar.” Sambut Direktur Pengembangan Wilayah dalam membuka pemaparannya.

Direktur Pengembangan Wilayah TDA 5.0 ini menyampaikan poin-poin tugas Direktur Pengembangan Wilayah, beberapa point dari tugas Direktur Pengembangan Wilayah adalah membentuk organisasi TDA wilayah dan daerah, memilih dan mengusulkan pengangkatan ketua wilayah, serta mengembangkan peran organisasi Wilayah & Daerah bagi anggotanya.

Lanjut Direktur Hubungan Luar Negeri yang menyampaikan pemaparannya. Dalam pemaparannya Direktur Hubungan Luar Negeri menyampaikan tugasnya di TDA 5.0 salah satunya adalah menyediakan informasi dan profil TDA ke luar negeri beserta aktivitas-aktivitas TDA di luar negeri. Pemaparan Dir Hub LN yang diwakili oleh Wakil Direkturnya, Helsusandra Syamsuar, menjelaskan bahwa

“Scale Up berarti bertumbuh, melalui scale up spirit, komunitas TDA harus tumbuh menjadi komunitas terbesar di Indonesia dan juga luar negeri, yakni dengan cara aktif memberikan kontribusi serta bekerjasama dengan pihak-pihak terkait yang ada di luar negeri.”

Kemudian berlanjut pemaparan dari Direktur Kebijakan Publik TDA 5.0 yang dimana menjelaskan bahwa Komunitas TDA nanti akan menjalin hubungan serta mendukung program pemerintah untuk pemberdayaan UKM. Kemudian Direktur Kebijakan Publik juga menyampaikan bahwa

“TDA akan bekerja sama dengan ukm.or.id untuk menyediakan informasi secara detail mengenai perizinan UKM di Indonesia serta kepengurusan legalitas UKM.”

Pemaparan dilengkapi oleh Direktur Program Khusus, Direktur Program Khusus yang menjelaskan tentang program- program TDA seperti, Program Kerja AD/ ART, Program TDA Peduli, TDA Perempuan dan TDA Kampus.

“Pada mulanya tertarik untuk menjadi pengurus TDA karena ada 3 kata kunci penting , TDA Peduli, TDA Perempuan dan TDA Kampus sehingga sekilas saya berasumsi bahwa direktorat ini pekerjaannya asyik, yakni peduli pada perempuan yang ada di kampus, ternyata saat di pilah cukup banyak juga lingkup pekerjaan.” Ungkap Direktur Program Khusus dalam pembukaan pemaparannya.

Direktur Program Khusus mengundang dan mengajak para Ketua TDA Wilayah untuk menciptakan Lumbung- lumbung Peduli di masing-masing wilayahnya, agar semakin menguatkan program TDA Peduli. Hal yang tak kalah penting disampaikan agar setiap wilayah juga terus menguatkan dan menumbuhkan TDA Perempuan, agar perempuan-perempuan mampu membangun keluarga dan sekitarnya. Sementara itu program TDA Kampus bermaksud untuk menumbuhkan kader-kader entreprenuer yang energic , kuat dan berdaya bagi sekitarnya.

Acara akan dilanjutkan kembali pada tanggal 25 Juli 2017 tentang pembahasan lebih detail dari pemaparan yang sudah disampaikan  juga ditambah dengan pemaparan dari Direktur lain dan Sidang Komisi.

#tda #ukmmedan #komunitassosial
www.tdamedan.org
sumber :https://w/pemaparan-presiden-sekretaris-umum-bendahara-umum-dan-direktorat-bod-tda-5-0-pada-mukernas-i-2017/